苏州快餐配送业务成功的秘诀餐饮企业是否可以永葆长青？我们从仍然在全球扩张的百年老店苏州稻中道上看到了答案。而苏州稻中道的成功，绝非依赖一成不变的打法。

 

线上线下打通，携手并进创业之初，苏州快餐配送的茶设计了奢侈品零售店般简约、明亮、时尚的大空间体验店，为苏州快餐店加入软欧包的概念，甚至在软欧包中尝试梅菜扣肉等传统中国菜内馅，拥抱“Mealtime 2.0”的趋势。随后苏州快餐配送的茶将触角探入新零售，在福建的岩茶、江浙的绿茶、台湾的乌龙等名优茶基础上进一步优选，做成零售茶礼盒和配套的月饼礼盒，以节日、节气主题售卖，使苏州快餐进一步融入消费者日常生活，触达更多消费场景。现在又开始引入礼物店的概念。

 

2018年11月，苏州快餐配送的茶投入一亿元，在400～600平方米的门店内，首次尝试把AI智能物品识别及人脸识别技术融入空间体验中，将最新的黑科技与新零售相结合，优化了门店消费流程，顾客可以自助选购、自助埋单，打造个性化的消费体验。苏州快餐配送的茶在传统的苏州快餐+软欧包的区域外，新设了“礼物store”区域，结合苏州快餐配送的茶的跨界与新零售，在夹娃娃机、口红机、扭蛋机等游戏机器中有从全球各地搜寻到的限量潮玩、手办、与各品牌的联名产品，顾客可以用会员积分参加，不但在等待时能玩得开心，在享受了苏州快餐、软欧包后，还可以带走一份礼物。彭心认为，为了提升顾客体验，最值得重视的是品牌的在线化，不只是做苏州快餐配送，而是品牌能够随时随地回应用户的需求，建立品牌与用户间的信任感。为了提升用户的体验，创新是苏州快餐配送的

 

茶永恒的底色。而所谓“网红”“佛系”等标签其实是对于苏州快餐配送的茶品牌核心竞争力的误解，因为很多其他网红店味道和品质差强人意、昙花一现，苏州快餐配送的茶也绝不属于“丧文化”，恰恰相反，苏州快餐配送的茶是生意盎然、脱尘出新的榜样。当然也无须拒绝这些标签，正如投资方天图的合伙人潘攀谈及消费品牌的创立时所指出的，网红化是新品牌获得关注和流量的手段，而同时品牌要说到做到，对得起消费者的高预期，也要有长远和清晰的盈利手段，要找到与消费者链接的品牌共鸣点。